De kroon op ons werk
Marketing Queens heeft (2008/heden) voor de volgende klanten mogen werken.
Campagne advies op basis van klantanalyses
Generatie klantinzichten ten behoeve van klantcontact strategie
Opzet en herdefiniering rapportages
Implementatie winback en retentie campagnes
Implementatie save desk
Doorvoeren rebranding - commercial, direct marketing, social media- op basis van eerder ontwikkelde herpositionering
Interim teammanager product management
Ontwikkeling strategie donateursloyaliteit
Projectleiding loyaliteitsteam
Strategisch advies op uit te voeren klantloyaliteitsprogramma.
Aangescherpte positionering doorvertalen naar intern en extern communicatie plan
Vaststellen klantcontact strategie
Afbakenen doelgroepen en maken klantsegmentatie
Klantinzichten generen, ontwikkeling churnmodellen en marketing advies
Ontwikkeling en implementatie campagne straat ’probeerdetrein’
Ontwikkeling klantcontactstrategie NS Zakelijk
Ontwikkeling producten NS Zakelijk op basis van OV chip
Marketing management en propositie ontwikkeling opzetten voor de segmenten Zorg en Overheid
Najaarscampagne direct marketing werving nieuwe klantenProspectstrategie voor pro-actieve werving van nieuwe klanten
DM scan: analyse op marketing, tools, processen,campagne aansturing, organisatie en middelen.
360 graden marketingcommunciatie campagne (TV/print/radio/online en non traditioneel)
Opzetten prospectdatabase en leadcampagnestraat
Ontwikkelen klantcontactstrategie
Introductie mobiel betalen in Roemenie
Ontwikkeling en uitvoering van ideëen om prospect database te vullen
Plan van aanpak om meer omzet uit de klantendatabase te halen
KPN Hotspots: campagne ontwikkeling leisure markt
Implementatie van een "Customer Experience" manier van werken bij de introductie van een nieuw product.
Management loyalty programma. Initiëren en implementeren van CRM campagnes.
Positioneringonderzoek voor Sunweb en Jiba.
Structureren campagneprocessen
Evalueren acties
Opzetten analyses tbv klantinzicht
Migratie campagne waar bestaande klanten een nieuwe propositie aangeboden krijgen.